 |
 |
 |
|
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN MIRA MATERNITY WEAR Algemene voorwaarden van Mira Maternity Wear gevestigd te Amsterdam gedeponeerd en ingeschreven bij de kamer van koophandel van Amsterdam onder nummer 34195517. Onze bedrijfsgegevens: Mira Maternity Wear 1. Totstandkoming overeenkomst: De koopovereenkomst komt eerst tot stand door verzending van de bestelbevestiging door ons aan de klant, naar aanleiding van een door de wederpartij gedane bestelling. De bestelbevestiging geschiedt direct na de bestelling in de vorm van een E-mail. Met het plaatsen van een bestelling aanvaardt de consument de algemene voorwaarden van Mira Maternity Wear en aanvaardt deze voorts dat deze voorwaarden deel zullen uitmaken van de koopovereenkomst tussen de consument en Mira Maternity Wear.
2. Manieren van betalen: De geplaatste orders in onze webshop dienen te worden betaald middels iDEAL of Paypal of per bankoverboeking. 2.1 iDEAL: Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. iDEAL is onderdeel van de ING-groep i.s.m. ABN-AMRO, Fortis, SNS bank, ING bank en de Rabobank. 2.2 Credit Card: Hiermee betaald u met het gebruik van een creditcard. Alle gangbare creditcards zoals Visa, Mastercard en Maestro worden geaccepteerd. 2.3 Bankoverboeking door de klant: U maakt een overboeking van het totaalbedrag incl. verzendkosten binnen 2 dagen. Vergeet niet uw bestelnummer bij de betaling te vermelden en eventueel uw naam indien via een derdenrekening betaald wordt, dit voorkomt vertraging. 2.4 De betalings mogelijkheden vanuit Belgïe, Duitseland en Frankerijk: - Mister Cash (Belgïe) -Giropay (Duitseland) -Carte Bleue (Frankerijk)
3. Levertijd: Wij doen ons uiterste best om de meeste artikelen binnen 1 à 3 werkdagen bij TNT-post ter versturing aan te leveren. Verzenden doen wij met TNT-post binnen Nederland. De post doet er meestal 1 à 3 werkdagen over om het pakket bij u af te leveren. Als tijdstip van de juridische levering geldt de dag van eerste aanbieding door de postbode. Mocht de postbode u niet thuis treffen dan zal deze een afhaalbewijs bij u achterlaten. U kunt dan daarmee en een geldig identiteitsbewijs het pakket afhalen op het postkantoor. Het pakket blijft dan 3 weken op het postkantoor liggen voordat het weer naar ons wordt teruggezonden. Mochten wij in dergelijke situatie nogmaals het pakket aan u moeten sturen dan rekenen wij opnieuw de verzendkosten. Als een artikel toch niet leverbaar blijkt te zijn, sturen wij u een email. Zorg dus altijd dat uw email adres juist is ingevuld.
4. Behandel-en/of verzendkosten: Verzendingen geschieden steeds voor rekening & risico van de klant. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzingen. In Nederland te bezorgen standaardpakket kost Euro 4,50 In Europa te bezorgen standaardpakket kost Euro 4,50 Internationaal te bezorgen standaardpakket kost Euro 20,00
5. Ruilen en/of retourneren: Online klanten van Mira Maternity Wear hebben het recht binnen 14 dagen een artikel te ruilen of retourneren. De consument zorgt daarbij zelf voor de kosten van de terugzending. De goederen kunnen enkel worden geretourneerd in onbeschadigde staat met het prijslabel op originele wijze nog aangehecht. Deze moeten in dezelfde conditie verkeren en mogen niet gebruikt, gedragen en/ of gewassen zijn. Wordt er aan deze voorwaarden niet voldaan vervalt elk recht op retourneren van de order. De periode van 14 dagen gaat in op het moment dat de order bij u wordt aangeboden. Mocht u een artikel willen ruilen dan dient u de volgende stappen te nemen. U meldt de te ruilen/retourneren artikelen bij ons aan via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. Binnen 14 werkdagen stuurt u het artikel terug naar Mira Maternity Wear. Geef altijd uw bankrekeningnummer en ordernummer op om vertraging te voorkomen.
6. Aanvullende voorwaarden bij het ruilen van een artikel: Correspondentie verloopt per email. Het is uw eigen verantwoordelijkheid dat wij uw juiste email adres hebben. De aanmelding van de retour artikelen moet uiterlijk 14 dagen na uw ontvangst bij ons binnen zijn. Binnen 14 werkdagen na antwoord op uw retourmelding van Mira Maternity Wear dient het retour artikel bij ons binnen te zijn. Ruilen van een artikel(en) mag slechts 1 keer per order. Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd of het bedrag wordt in mindering gebracht op de eventuele credit. Mira Maternity Wear zal zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen na volledige afhandeling van de retouren u het openstaande bedrag crediteren. Het niet vermelden van uw rekeningnummer kan de creditering vertragen. Kosten voor de creditering naar buitenlandse banken komen voor rekening van de klant.
7. Garantie: Indien de klant een beschadigd product ontvangt, wordt deze door Mira Maternity Wear kosteloos omgeruild voor eenzelfde dan wel verkrijgbaar product. Hiertoe dient de klant binnen 3 dagen na ontvangst contact op te nemen per email. Wij vergoeden de door u gemaakte verzendkosten achteraf. Als het artikel bij ons binnen is moeten wij eerst kunnen beoordelen of de schade ons verwijtbaar is.
8. Mira maternity wear heeft niet het juiste artikel gestuurd: Indien Mira Maternity Wear niet het juiste artikel verstuurd, wordt deze door Mira Maternity Wear kosteloos omgeruild voor het juiste dan wel in overleg een verkrijgbaar product. Hiertoe dient de klant binnen 3 dagen contact op te nemen per email. Wij vergoeden u de gemaakte verzendkosten achteraf. Als het artikel bij ons binnen is moeten wij de fout eerst kunnen constateren voordat er iets vergoed wordt.
9. Uw persoonlijke gegevens bij Mira Maternity Wear: Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet ter beschikking stellen aan derden. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt, en zullen alles in werk stellen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Op verzoek zullen wij uw geregistreerde gegevens aan u verzenden.
10. Klachten & geschillen: Klachten over de goederen dienen binnen 3 dagen nadat de goederen de koper hebben bereikt per email aan ons gedaan worden. Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden zullen wij naar uw keuzen en tegen teruggave van de geleverde goederen, hetzij voor éénmalige gratis herlevering zorgen of de koper voor de teruggenomen goederen te crediteren. De kosten van de verzending naar ons zijn geheel voor de klant.
11. Betalingsachterstand en geweigerde machtigingen: In het geval dat een betaling achteraf wordt geweigerd of gestorneerd en de goederen reeds zijn verstuurd naar de klant behouden wij ons het recht de machtiging zo lang opnieuw in te dienen totdat de betaling is voldaan. Mocht een vordering op geen normale manier te innen zijn dan dienen wij de vordering ter incasso in bij een deurwaarders kantoor. De extra kosten die dan gemaakt worden zijn geheel voor rekening en verantwoordelijkheid van de klant.
12. Pakketten die niet worden afgehaald op het postkantoor: Mocht het pakket door de klant niet worden afgehaald op het postkantoor dan komt het pas na 3 weken bij ons terug en sturen wij het enkel voor de tweede keer als van te voren de extra gemaakte kosten aan ons worden vergoed. Deze kosten bedragen Euro 6,75 per pakket. Aangezien elke klant op het moment van verzending een email krijgt is het niet afgeven van een afhaalbericht door de postbode geen geldige reden van het niet afhalen van het pakket op het postkantoor. Mocht u niet binnen 7 dagen na onze gestuurde email de goederen hebben ontvangen, neem dan per email contact met ons op.
13. Niet respecteren van onze voorwaarden: Als een klant van Mira Maternity Wear onze voorwaarden niet respecteert zoals deze hier zijn geformuleerd vervalt elk recht op ruilen, retourneren of crediteren van een order. Mira Maternity Wear behoudt het recht om alle gemaakte kosten van een order achteraf wel in rekening te brengen van de klant.
14. Prijzen, uitsluitingen en disclaimer: De door ons vermelde prijs is inclusief BTW en in Euro’s, maar exclusief verzend en/ behandelkosten. Deze kosten worden u echter vooraf bekent gemaakt in het betaaltraject. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Foto’s zijn voor illustratieve doeleinden en kunnen afwijken van de werkelijkheid.
|